生活在英国伦敦的亚瑟·科普斯（丹尼尔·雷德克里夫DanielRadcliffe饰），早年他的妻子分娩时身亡，儿子虽然乖巧伶俐，但是亚瑟始终沉浸在亡妻之痛中无法自拔，面上的愁云久久不曾散去。某天，他受派前往某偏远村镇处理一位寡妇的遗产。在这个僻静甚至有些阴郁的小村庄，亚瑟受到了诸多冷遇，人们似乎并不欢迎他的到来，时刻希望他尽早处理完事务回到伦敦。亚瑟不固别人的劝说，兀自走入老寡妇位于滩渚中央的老房子调查。在此期间，村中有女孩离奇死亡，而亚瑟也时常在老宅四周看到奇怪的人与景象。他的到来慢慢揭开村里的秘密，也使自己陷入莫大的危险之中……本片根据英国小说家苏珊·希尔（SusanHill）的畅销小说改编。1889 年，在英国的克赖辛吉福德村，三个在托儿所玩耍的小女孩注意到房间里有一个人；他们似乎出神了，全都从窗户跳了下去。1906年，在爱德华时代的 伦敦，律师阿瑟·基普斯的儿子约瑟夫出生，但他的妻子斯特拉在分娩后去世。四年后，亚瑟奉命去拜访克赖辛·吉福德，取回鳗鱼沼泽屋（沼泽地上一处偏僻荒凉的庄园）已故主人爱丽丝·德拉布洛留下的所有文件，作为出售该屋的前奏。抵达后，亚瑟发现村民们冷漠且不受欢迎，但当地富有的地主塞缪尔·戴利却对他表示同情。亚瑟遇到了杰罗姆先生，杰罗姆先生试图催促他离开村庄。他没有被吓倒，前往鳗鱼沼泽屋。在那里，他被奇怪的噪音、一个用螺栓固定的婴儿室和一个穿着黑色丧服的幽灵实体分散了注意力。他听到沼泽地里有一辆马车的声音和一个孩子的尖叫声，但在堤道上却没有看到任何人。他试图提醒村警，但村警驳回了他的担忧。两个孩子和他们的妹妹维多利亚进入了车站，维多利亚摄入了碱液，但她倒在亚瑟的怀里并死亡。镇民责怪亚瑟。那天晚上，山姆透露，他和妻子伊丽莎白溺水身亡。亚瑟回到杰罗姆的办公室后，发现杰罗姆的小女儿被困在地下室里。她愤怒地拒绝了他帮助她的尝试，因为她也相信他对维多利亚的死负有责任。山姆试图带亚瑟去鳗鱼沼泽，但一群当地人试图阻止他们。维多利亚的父亲含泪指责亚瑟在鳗鱼沼泽见到了“那个女人”。在家里，亚瑟发现了爱丽丝和她的妹妹珍妮特·汉弗莱之间的信件。珍妮特要求见见德拉布洛斯正式收养的儿子纳撒尼尔，并禁止她联系，因为她精神上不适合照顾他，但她否认了这一点。死亡证明显示纳撒尼尔在沼泽地的一次马车事故中溺水身亡。珍妮特责备爱丽丝只救了自己，而让纳撒尼尔淹死。另一份死亡证明显示，珍妮特在托儿所上吊自杀，发誓永远不会原谅爱丽丝。亚瑟听到育儿室里传来噪音，育婴室现在已经上锁了。从窗户里，他看到一个男孩从地里爬出来，朝房子走去。他走到外面，看到沼泽地里死去的孩子们，维多利亚也在其中。在里面，他看到了一个幽灵一个女人上吊自杀的画面。第二天早上山姆来接亚瑟。在城里，杰罗姆的房子着火了，而他的女儿还在里面。当亚瑟试图拯救她时，他看到黑衣女人怂恿女孩自焚。镇民也将这次死亡归咎于亚瑟。伊丽莎白告诉亚瑟，黑衣女人是珍妮特，她要求村里的孩子自杀，以忏悔自己的儿子被从她身边夺走。亚瑟意识到他的儿子约瑟夫（那天晚上要来克赖辛吉福德）是珍妮特的下一个受害者。为了解除诅咒，亚瑟和山姆在沼泽中发现了纳撒尼尔的尸体，并将其放在他的育婴室中，亚瑟在那里引诱珍妮特到他身边。他们将纳撒尼尔与珍妮特一起埋葬，尽管她的声音在房子里回响，她永远不会原谅自己所遭受的委屈。假设珍妮特已经被安抚，亚瑟在火车站遇见了约瑟夫和他的保姆。在告别山姆时，亚瑟看到黑衣女人将约瑟夫引诱到铁轨上。为了救他，他和约瑟夫都被迎面驶来的火车撞死了。惊恐的山姆看到村里所有被杀孩子的鬼魂和黑衣女人站在一起。在铁轨上，亚瑟和约瑟夫已经过渡到了来世，在一个宁静而明亮的火车站与斯特拉会面。在黑衣女人的注视下，一家人幸福地团聚。